Attribution de l’expérience de planification des voyages de remodelage du contenu intelligent
Le secteur du tourisme et des voyages dans la région du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord est témoin des transformations remarquables dirigées par les technologies modernes en raison des attentes selon lesquelles la taille du marché dépassera 400 milliards de dollars d’ici 2032. Et ces chiffres sont soulignés pour combler l’écart entre les défis réels, les souhaits des passagers et les expériences réelles tout en reflétant des opportunités prometteuses.
Dans ce contexte, Mario Al-Faghali, responsable des partenariats commerciaux pour le tourisme et les voyages pour le Département international des solutions commerciales au Moyen-Orient et en Afrique du Nord pour le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord, a annoncé que « l’allocation intelligente est devenue une obligation de faire un changement qualitatif dans l’expérience utilisateur et de transformer l’inspiration en décisions réelles de réserve ».
« Les gens rêvent souvent d’avoir d’excellentes vacances, mais ils se retrouvent devant une option, des enquêtes et des voies de voyage proposées qui se conduisent à une confusion et un chaos numérique et un parcours de planification. »
Aujourd’hui, un voyageur moyen a déclaré qu’il avait utilisé environ 38 ressources différentes avant de prendre une décision de réservation, et qu’environ 90% des voyageurs ont exprimé leur douleur avec la complexité de la planification qui met l’accent sur la nécessité de solutions plus lisses et spéciales.
Al -fajali a souligné que la transformation numérique a changé la nature de la recherche de voyage; Étant donné que le processus n’est plus basé sur la recherche de texte traditionnelle, nous sommes passés au formulaire de découverte avant que l’utilisateur n’atteigne l’utilisateur en fonction de ses intérêts avant de rechercher du contenu.
Il a expliqué que des plateformes telles que « Tik Talk » ont joué un rôle très important dans cette transformation: « Les utilisateurs de Tik Talk ont montré que le contenu qu’ils voient sur la plate-forme affecte directement leurs décisions concernant la sélection des réservations et des cibles. »
Il a souligné que les sociétés numériques sont devenues une source de voyageurs fiable à la recherche de plus d’expériences réelles que de s’appuyer sur des campagnes promotionnelles traditionnelles.
Pour le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord, le Département des Solutions commerciales internationales « TIK Talk » des partenariats commerciaux et de voyages, la marque, a souligné l’expérience mondiale « Accor » pour utiliser les publicités de voyage dynamiques (DTA) grâce au « discours unique », qui a réussi à rejeter le coût de la réduction du coût de la réserve de 50%.
Il a déclaré: «Ce qui distingue ces résultats, c’est de rester à l’écart des méthodes de publicité combinées et de s’appuyer sur des expériences de découverte spéciales qui augmentent l’interaction avec la marque d’utilisateurs. Il a déclaré que ce modèle avait été ouvert aux spécialistes du marketing à l’opportunité de surmonter le concept de publicité traditionnelle et s’est concentré sur la fourniture d’expériences interactives qui répondent plus précisément aux besoins du consommateur.
Commentant l’importance de l’allocation, «l’allocation n’est plus un moyen d’améliorer le ciblage, mais aussi d’améliorer la qualité de la communication et d’améliorer l’expérience utilisateur. Dans un monde où les options augmentent et l’attention diminue, la forme physique devient la véritable clé de la perfection.»
À l’avenir, le succès sera la part des marques qui peuvent intégrer l’allocation intelligente à la pensée créative pour offrir une expérience de voyage inspirante et interconnectée avec les souhaits des individus.
Mario al-Faghali a conclu qu’il avait connu l’une des étapes de transformation les plus importantes de l’histoire du secteur aujourd’hui et a déclaré: « Le but est de créer un moment inspirant qui augmente les effets personnels de la marque et de la loyauté et de la marque. »
« Lorsque nous réussissons à réaliser et à combiner une véritable expérience humaine, nous ne sommes pas ravis de faciliter le parcours de planification des voyages, mais nous le ravivons plutôt d’une manière qui rend plus connecté et réaliste de faire de tout le monde une expérience qu’ils veulent participer. »
