ProCon-SP a informé Nintendo pour des commandes inappropriées dans de nouvelles applications.
Oh Procon-Sp Informer Nintendo Le mardi 13, il doit y avoir une clarification concernant les modifications des conditions de fonctionnement de la Société qui, dans l’analyse initiale, peuvent être considérées comme inappropriées. Le géant du jeu aura 48 heures pour répondre à la demande.–
La notification s’est produite après le rapport des consommateurs qui ont prétendu recevoir une nouvelle exigence de demande, ce que l’entreprise peut faire. « Quelle que soit la raison », le blog ou l’annulation du compte, y compris la création d’un appareil Nintendo et le service « n’est pas utilisé en permanence » sans détails clairs sur ces critères ou conditions pour ces actions.
Selon l’expert ProCon-SP, la commande autorise le seul changement dans le contenu ou la qualité du contrat, comme bloquer ou annuler le compte de consommation, considéré comme inapproprié selon la loi du gouvernement central. 8.078 / 90 consommateur de la protection des consommateurs de la protection des consommateurs de la pratique inappropriée et spécifiant que ces articulations sont nulles.
En outre, le nouveau contrat détermine les peines d’arbitrage qui empêchent les consommateurs de traiter la Nintendo devant le tribunal ou de participer à l’opération globale. Le mot qui détermine tout différend doit être résolu par chaque arbitre sans possibilité de se tourner vers le procès par le jury ou de participer à l’opération globale. « Vous et Nintendo admettez que l’arbitrage sera la seule personne », a déclaré le nouveau texte.
Pour l’expert ProCon-SP, cette disposition n’est pas appropriée car la loi du Brésil est garantie que les consommateurs ont le droit de sélectionner une solution aux fournisseurs, ainsi que d’autoriser les opérations conjointes. Par conséquent, la force de chaque arbitre au lieu de l’affaire est une violation du droit des consommateurs.
Les consommateurs qui estiment qu’ils sont blessés peuvent enregistrer leurs plaintes dans la procondité de leur ville ou de leur état. Pour Paulistas, les plaintes peuvent être effectuées directement sur le site Web. http://www.procon.sp.gov.br–
En cas de besoin d’Exame, la société n’a pas fait de commentaire à ce sujet.
