L’intimidation dans l’environnement de travail est l’un des phénomènes négatifs qui affectent considérablement les individus et les organisations, car il ne se limite pas à la violence physique, mais comprend également de multiples formes de comportements agressifs qui sont pratiqués fréquemment et délibérément, ce qui conduit à un environnement de travail toxique qui affecte la santé mentale et productive.
L’intimidation dans l’intimidation en milieu de travail est un comportement agressif délibéré et répété pratiqué par un individu ou un groupe vers un autre individu dans l’environnement de travail, dans le but du préjudice psychologique ou de le réduction ou de l’isolement, et ce comportement est caractérisé par une force égale entre les deux parties, où l’intimidateur est en position de pouvoir ou d’autorité supérieure.
L’intimidation dans l’environnement de travail prend plusieurs formes, notamment: l’insulte verbale (comme la moquerie, le cynisme ou l’utilisation de mots blessants), l’isolement social (ignorer l’employé ou l’exclusion des réunions et des activités sociales), réduisant les capacités (scepticisme constant sur l’efficacité de l’employé ou réduisant ses réalisations), les menaces (menace pour la séparation, le transport ou les rédactions ou les réactions), les menaces (menace pour la séparation, le transport ou les rouges de salaire ou l’électron (Utiliser des moyens de communication moderne pour envoyer des messages ou du harcèlement).
L’une des raisons les plus importantes de l’intimidation dans les organisations est la présence d’une culture organisée ou d’un environnement de travail assoupli avec des comportements négatifs ou manque de politiques claires pour les combattre, puis une mauvaise administration, c’est-à-dire des gestionnaires qui utilisent le pouvoir arbitrairement ou manquent de compétences en leadership, ainsi qu’une forte pression d’emploi, qui peut pousser certains employés à évacuer leur tension par le biais de son astrage pour les autres, et enfin un édinement professionnel, comportements.
Parmi les effets de l’intimidation sur les individus figurent la faiblesse de la santé mentale, dans le sens d’augmenter les taux d’anxiété, de dépression et de troubles du sommeil, un faible niveau d’erreurs automatiques et accrues dans les travaux, ainsi que l’isolement et la perte de confidence d’auto-confidentialité, des taux d’augmentation de l’absence et des démissions volontaires, ainsi que pour le niveau d’organisations, le niveau de la baisse des performances et les coûts de l’emploi et de la formation De plus, de la création d’une réputation négative pour l’organisation sur le marché, et de la possibilité d’être soumis à des réclamations légales et éventuellement à une compensation financière.
The worst types of bullying in our opinion (which is the most widespread in our Arab world) is the general manager or director of a department on his employees, as he uses his authority and powers arbitrarily to turn the employee’s professional life into real hell during daily working hours, and frequently, and we are aware that some of these employees are forced to bring work documents and documents to the home and work on official holidays so that they can finish the work assigned to it within a tight schedule (In intent) Afin de se débarrasser de l’intimidation de l’officiel direct pour eux, même pendant quelques heures avant de retourner à un nouveau cycle d’intimidation, c’est une véritable tragédie qui est unique au fonctionnaire direct de l’employé paisible ou calme afin de resserrer les vis sans contrôle administratif et professionnel.
Les statistiques en Amérique, par exemple, indiquent que 32,3% des adultes américains sont exposés à l’intimidation sur le lieu de travail et que 75% des accidents d’intimidation ne sont pas signalés en raison de la peur de la vengeance ou du manque de confiance dans la réponse de l’administration, et que 70% des victimes d’intimidation perdent leur emploi en conséquence. Le coût de l’intimidation dans l’environnement de travail a été estimé à environ 300 milliards de dollars par an.
Ces statistiques semblent excitantes et coûteuses dans un pays comme l’Amérique, et s’il y avait des parties préparant des statistiques locales ou arabes sur les effets de l’intimidation dans nos pays, la situation aurait été désastreuse au sens du terme.
Is there a clear law in the labor law that allows the worker to file a lawsuit under the title of bullying by the concerned authorities, other than Article 28 of the Labor Law, for example, and the answer is that there is no explicit law that criminalizes bullying in the workplace directly, however, some of the actions associated with bullying, such as beating, contempt, or sexual assault, are punishable by existing legislation, and if the worker is exposed to such actions, the solutions available to Il peut être limité, comme quitter l’œuvre, sans la présence de mécanismes clairs pour répondre aux plaintes pendant la continuation de la relation de travail, bien sûr, le problème de l’intimidation n’est pas résolu ou limité.
La nouvelle loi sur le travail, qui a été discutée récemment par la Chambre des représentants, comprend une interdiction explicite de harcèlement et d’intimidation et de la pratique de toute violence verbale, physique ou psychologique envers le travailleur ou le travailleur, et cet amendement vise à conformer à la législation nationale avec les accords internationaux et à créer un environnement de travail sûr avec des conditions et des conditions de travail appropriées.
Plus de 700 employés actuels et précédents dans les restaurants de restauration rapide les plus célèbres du Royaume-Uni ont indiqué qu’ils avaient été soumis à un harcèlement sexuel et à l’intimidation par les gestionnaires dans plus de 450 succursales, qui comprenaient des violations, des insultes sexuelles, une touche inappropriée et des demandes sexuelles en échange d’attaques de travail, et ces restaurants sont actuellement soumis à de vastes enquêtes juridiques. L’employée, « AJ », raconte son exposition à son directeur dans une agence gouvernementale, où elle a été réduite par l’importance de son travail, et affectée à des tâches qui ne conviennent pas à son expérience, ce qui a affecté négativement sa santé psychologique.
Mais qui est la personne intimidée et comment il choisit sa victime dans l’environnement de travail et exerce des pressions psychologiques et pratiques et réussit en ce que les intimidateurs ne sont pas un seul modèle, mais il existe des caractéristiques communes entre eux, notamment: le besoin de contrôle, de l’agression justifiée, de la domination et du narcissisme, et il estime que c’est le foyer de l’univers, et réduit les autres, mais plutôt pour améliorer sa position, en plus de l’univers, et réduit les autres pour améliorer sa position, en plus de l’univers, et réduit les autres pour améliorer sa position, en plus de l’univers, et réduit les autres pour les autres pour améliorer sa position, en plus du manque de sympathie pour les autres pour les autres pour améliorer sa position, en plus du manque de sympathie pour les autres pour les autres pour améliorer sa position, en plus du manque de sympathie pour les autres pour les autres pour améliorer sa position, en ajout jouit de leur vision qu’ils souffrent. C’est une personne malade ayant un besoin urgent de soins de santé.
Des faits pratiques indiquent que le comportement agressif de l’intimidation ne peut être modifié, à moins que les caractéristiques suivantes ne soient disponibles en eux, à savoir: le désir de changer et une thérapie psychologique et comportementale spécialisée (parce qu’une partie de ce comportement est due à des troubles narcissiques et satisfaisants), également la présence d’un environnement de travail capable d’intégrer des intimidateurs dans les programmes de développement social ou de leadership s’ils montrent la reconnaissance et la préparation pour le changement.
Mais dans tous les cas, des politiques et procédures internes peuvent être préparées à l’organisation afin de réduire ce phénomène, notamment: développer une éthique et des réglementations claires qui résistent et limitent ce phénomène croissant, soutenu par des canaux à signaler à la haute direction, à la gestion des ressources humaines ou à une autorité plus élevée, en plus d’améliorer une culture organisationnelle positive qui lutte contre ces comportements, et encourage un autre à parcourir.
La question importante est: comment l’intimidateur choisit-il ses victimes dans les organisations? To answer the question, it must be emphasized that the bully usually is a person who is able to distinguish between the patterns and personalities of his colleagues or employees psychologically and socially, as the employee who seems weak and not sure of himself or is unable to defend himself is a potential victim, this means that the bully avoids bullying on the powerful employees who are confident of themselves, and sees the bullied with an implicit employee and socially isolated socially Easy, isolation signifie l’absence de témoins sur son comportement agressif. D’un autre côté, certains des intimidateurs sont perturbés par une personne qui montre une discipline morale ou parfaite; Ils essaient de briser son image ou de l’embarrasser devant les autres. En ce qui concerne les environnements de travail toxiques, une personne qui réussit qui atteint une performance distinguée est un objectif pour l’intimidation, car il soulève la jalousie et l’envie, et les appelle à discréditer son image ou à remettre en question la qualité de sa performance.
L’intimidateur commence généralement par une stratégie progressive contre l’intimidation à ce sujet, c’est un harcèlement caché tel que l’ironie et la suspension négative dans le but de tester sa réaction, à une escalade progressive, par la distorsion de la réputation de la victime, profitant de ses pouvoirs et influences, où la victime a délibérément volé sa crédibilité et ses pouvoirs, par des menaces, plus de pénalités et des acteurs administratifs.
En général, l’intimidateur ne cible pas les puissants, mais les faibles qui sont irrésistibles et continue d’être intimidés à moins qu’il ne trouve un moyen de dissuasion administratif ou légal, donc l’intimidation est l’une des formes les plus dangereuses d’abus dans l’environnement de travail, en raison de son impact direct sur la santé mentale et productive, et peut conduire à quitter les employés pour leur travail ou même sur de graves crises de santé.
* PhD en administration des affaires académiques et spécialiste du Département du développement des ressources humaines
