Uber était lourd pour demander un « conseil préalable », le gouvernement ordonne à enquêter

Uber Advance (AP Photo / Richard Drew, fichier)
Uber Peur sur la fonctionnalité des conseils: Uber On fait face à de fortes critiques sur les médias sociaux sur la nouvelle fonctionnalité « Advanced Advice ». En ce qui concerne cette fonctionnalité, les utilisateurs affirment que Ride Hiling oblige ses clients à payer des fonds supplémentaires sous le couvert du début du voyage.
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Dans cette série, un avis officiel a été envoyé à Uber sur cette question par la Central Consumer Protection Authority (CCPA). Le ministre de la Consommation de la Fédération a également critiqué le pays de Joshi et l’a décrit comme immoral et exploiteur. Il a déclaré sur les réseaux sociaux qu’un tel établissement est soumis à des pratiques commerciales déloyales et qu’il avait ordonné une enquête complète.
Dans cette fonctionnalité, l’application Uber oblige les utilisateurs à ajouter des conseils de 50 roupies, 75 roupies ou 100 roupies lors de la conduite des réservations. L’application indique aux utilisateurs que l’ajout de conseils peut augmenter les chances d’accepter le vol du conducteur. Il indique également clairement qu’une fois le bord ajouté, aucun changement ne peut être apporté et garantit que les conseils totaux vont au conducteur.
Beaucoup de gens ne sont pas satisfaits de cette fonctionnalité d’Uber. Les gens le comparent pour gagner de l’argent avant le service des serveurs. Un utilisateur a écrit que les conducteurs refusent désormais d’accepter des tarifs réguliers et que les clients doivent donner plus de 100 roupies à capturer uniquement.
Un autre utilisateur a fait des remarques sarcastiques pour rendre le client davantage pour que quelqu’un accepte une demande de conduite. « Grand pas. » De nombreux utilisateurs ont déclaré que les conseils devraient être un moyen de remercier quelqu’un de bon service et de ne pas postuler pour le service. Un utilisateur a dit qu’il devait utiliser Uber récemment, et il a été choqué de voir que le conducteur demandait des conseils avant de venir.
Un autre utilisateur a décrit cette installation comme un « mauvais comportement » et a déclaré qu’il semble que le serveur devait fournir des fonds pour obtenir le service dans un restaurant. Certaines personnes l’appelaient également une forme de corruption. Il a dit que ce n’était pas un pourboire, Uber est désormais des pots-de-vin que les chauffeurs pour obtenir la capture des utilisateurs uniquement. Ce n’est pas la première fois que Uber a un problème avec la Consumer Protection Authority.
Plus tôt en janvier, CCPA a envoyé une notification à Uber et OLA, se plaignant de facturer des frais différents en fonction de l’utilisation des appareils Android ou iPhone par les clients.
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