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Anacom dépense 559 500 euros et moi pour la violation des règles concernant le contrat et la pratique déloyale – les télécommunications.

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Meo a déjà soumis un défi dans le procès à la décision d’Anacom.Avec la cour du concours, les règles et la supervision « fournissant des progrès de l’agence de supervision

Chez une personne juridique avec des règles, les progrès de l’emploi des services «Il y a des situations où elles ne le sont pas. Complétez les règles juridiques pour la conclusion du contrat avec les consommateurs par téléphone. « Les règles qui obligent «les consommateurs à soumettre des propositions en vertu du contrat signé ou donnent leur consentement par écrit à la célébration». Lorsque l’initiative de l’entreprise appartient à l’entreprise

L’agence de supervision déclare que La situation que MEO ne fournit pas d’informations sur les tâches nécessaires aux consommateurs.En particulier « des informations sur l’existence du droit de corriger le temps, le calendrier et les procédures pour l’utilisation de ces droits ».

En ce qui concerne l’annulation du contrat d’Anacom, ils sont concernés. Situation où les entrepreneurs ne spécifient pasDans le document de confirmation de la plainte en vertu du contrat envoyé aux membres Informations concrètes sur les « droits et obligations des membres résultant du rapport du contrat » Y compris « la liaison du paiement lié à la période minimale et le non-retour de l’appareil »

Les entrepreneurs ne feront pas référence à la communication qu’elle demande à envoyer des éléments supplémentaires. « Déterminer le temps que les membres doivent soumettre des documents pour les demandes et les conséquences de la même violation »

« La situation est également inspectée. Les entrepreneurs n’ont pas de membres qui ont l’intention de mettre fin à leur promesse. Concernant les méthodes et les contacts disponibles pour l’envoi de plaintes dans le cadre du contrat « Détails de l’agence de supervision

Anacom a soutenu que ces pratiques meo ont mis « Pas juste et non autorisé à avoir des obstacles dans la résiliation du contrat dans l’initiative des membres. »Entraver le retard ou entraîner le retrait du processus de modification des prestataires de services et affectant négativement le développement de la concurrence sur le marché de la communication électronique.

Le comportement que l’entreprise utilise est sérieusement, en particulier pour être dominé dans la violation des commandes légitimes d’Anacom qui sont toujours communiquées.Questions sur les règles des opérations du marché « Le contrôleur a dit

Selon la personne juridique a constaté que l’opérateur « donne de fausses informations » aux membres impliqués « l’existence de la fidélité ou du paiement des dépenses en annulant le contrat attendu » et est susceptible d’amener les consommateurs à décider de la transaction. Par conséquent, l’utilisation de pratiques commerciales qui ne sont pas légalement

Note de rédaction: les nouvelles ont été mises à jour avec plus d’informations. (Dernière mise à jour: 16h12)

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